P: ¿Mi carga está segura durante el tránsito? ¿Puedo rastrearla en tiempo real?

A: ¡Es muy sencillo! Solo tienes que usar el formulario "Solicitar presupuesto" en nuestra página web o contactarnos directamente, proporcionándonos los detalles de la carga (por ejemplo, nombre del producto, peso, volumen, origen/destino). Te enviaremos un presupuesto detallado y transparente a la mayor brevedad.

R: En cuanto a la compensación por retrasos, si ambas partes han acordado un plazo de entrega específico y este no se cumple, se ofrecerá una compensación de acuerdo con los términos especificados en nuestro acuerdo.

R: Por supuesto. Contamos con almacenes en las principales ciudades portuarias de China, como Shenzhen, Guangzhou, Yiwu, Ningbo, Shanghai, Xiamen, Qingdao, Tianjin y otras. Podemos consolidar la mercancía de diferentes proveedores en el almacén más cercano a su ubicación antes del envío.

R: Sí, este es uno de nuestros servicios clave de valor añadido. Podemos actuar como sus "ojos" en China, proporcionando servicios profesionales de verificación de proveedores e inspección previa al envío para garantizar la calidad del producto y el cumplimiento de las normas de producción, mitigando los riesgos en origen.

A: Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de envío para mercancías de alto valor o críticas. Ofrecemos servicios de agencia de seguros convenientes y podemos gestionar la cobertura a precios favorables. Es una pequeña inversión que puede protegerle de posibles pérdidas financieras importantes.

R: Tenga la seguridad de que contamos con un equipo de despacho de aduanas con amplia experiencia. Revisamos previamente la información de su carga para garantizar una documentación precisa y conforme a la normativa. En caso de inspección o retención, nuestro equipo local se comunicará de inmediato con la aduana para resolver el problema y le informará puntualmente.